Programme 2017

Si on parlait de l’expérience client…

Au programme de cette journée :

Mardi 7 novembre 2017 à Sainte-Marie-de-Ré

  • 14h : accueil des participants : Espace paradis, Sainte-Marie-de-Ré
  • 14h30-16h : Thomas Yung vous apporte les clés pour booster votre approche de l’expérience client
  • 16h-16h30 : pause café et jeu concours
  • 16h30-18h : échanges et bonnes pratiques. Retour de voyageurs sur nos territoires, d’expériences concrètes, sur les bonnes pratiques. De nouvelles idées pour mettre en oeuvre une expérience client efficiente et efficace !
  • 18h : tirage au sort du gagnant du jeu concours et remise de la tablette. Moment de convivialité et d’échanges autour d’un cocktail dînatoire.

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